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【購物方式】
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- 購物流程：
選購商品＞購物車＞訂單結帳＞填寫資料＞送出訂單
【付款方式】
1. ATM轉帳（請於3日內付款）
匯款資料如下：
銀行轉帳：夢想家文化有限公司
銀行代號：013(國泰世華銀行)
銀行帳號：212-0350-0350-6
2. 貨到付款
當心網路詐騙，請勿聽信不明來電或電話之指示操作提款機或以其他方式直接付款。
3. 信用卡線上刷
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經藝術生活與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
【運費說明】
- 宅配：本島80元、外島100元
- 貨到付款：本島110元 、外島130元 (內含30元為郵局收取之費用)
【運送方式】
目前提供「中華郵政」方式寄送商品。
例假日與國定假日無法進行出貨手續，請您特別留意。
【出貨天數】
- 台灣本島：約2~3天到貨
- 金門、澎湖：約1週到貨
（訂單送出後，若有修改收件資料等需求，請直接與我們聯絡）
【退貨退款】
- 退貨：
若您在鑒賞期內欲退回商品，請務必先來信/電告知客服人員。
欲退貨之商品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、保麗龍、保固卡、 說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等；本公司在收到商品並檢查完成後，始辦理退貨事宜，約七個工作天。
鑒賞期內所退回之商品，若發現有人為損壞之情事者，恕不接受退貨並以維修品處理之。
- 新品換貨：
凡商品有瑕疵及故障，本網站 提供七天內新品更換服務。因原廠規定欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外盒、保固卡、說明書、發票及所有出貨時之配件等。
經檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換，約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整)，則以維修品處理之。
退換貨注意事項：退換貨商品除包裝配件完整外，若有實體發票亦須隨貨退回，若發票已遺失則恕無法辦理退貨。
