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📙 退貨及退款

 

Q1: 商品有問題，例如收到商品不符、破損或瑕疵，該怎麼辦？
A: 您可於收到商品後的15天鑑賞期內辦理退貨。請於到貨後15日內，登入會員並於訂單留言，我們將由專人協助您辦理退貨及退款事宜，謝謝您的配合。

ChatGPT 說：

 

Q2: 如果商品不滿意或不合用，可以退貨或換貨嗎？
A: 商品於15天鑑賞期內皆可辦理退貨。若您有退貨需求，請先來信或來電（02-29061920）通知客服人員。

退貨時請確保商品、贈品、配件及外盒完整，且無任何人為損壞，並附上商品發票以利辦理退貨。

我們收到退回商品後會進行檢查及確認。
若您購買的是優惠組合商品，退貨後若不符優惠價格，我們將重新計算商品價格後進行退款。謝謝您的理解。